Retningslinjer for angrerett

Retur og angrerett

60 dagers fornøydgaranti

Vi vil at du skal være fornøyd med Mathlo™. Er du ikke fornøyd, kan du returnere produktet innen 60 dager etter at du mottok det, og få pengene tilbake.

14 dagers angrerett

I tillegg har du alltid 14 dagers angrerett etter angrerettloven, regnet fra dagen du mottok varen. Du trenger ikke oppgi noen grunn.

Slik returnerer du

  1. Kontakt oss via kontaktskjemaet på nettsiden og oppgi ordrenummeret ditt.
  2. Du får returadresse og instruksjoner fra oss.
  3. Send varen tilbake godt pakket. Kunden dekker returfrakten.

Når vi har mottatt returen, refunderer vi beløpet innen 14 dager til samme betalingsmåte som du brukte ved kjøpet.

Reklamasjon

Er varen defekt, har du reklamasjonsrett etter forbrukerkjøpsloven. Kontakt oss, så finner vi en løsning.